Anyut писал(а):Помогите, пожалуйста разобраться в ситуации. В моем городе работает интернет магазин. Знакомая посоветовала купить там линзы. При заказе, менеджер сказала, что "моих" на складе нет и порекомендовала линзы ACUVUE 2 на 8,7. Я допустила огромнейшую оплошность, согласившись их купить. Потому что до этого носила только диаметр 8,6 и не подозревала чем это чревато. Из доставленной упаковки на 6 шт. я открыла 2. Носить их не могу. Глаза будто песком засыпаны. Краснеют и воспаляются. С момента покупки прошло 2 дня. Я пришла в интернет магазин с просьбой поменять товар - 4 оставшиеся нетронутые линзы, хоть с доплатой, хоть 4 на 2, которые мне подходят. Мне отказали, мотивируя тем, что это товар продается по рецептуре. Интересно, но ведь при продаже рецепт у меня не требовали. И самое главное, я читала что линзы относятся к товару не подлежащему обмену, как средства личной гигиены. Что логично по моему для вскрытой линзы. Могу ли я обменять невскрытые линзы из упаковки?? СПАСИБО
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 24