Страница 1 из 1

Сеточка на линзе спустя 2 недели после покупки

СообщениеДобавлено: Вс июл 14, 2019 10:54
Spik123
Здравствуйте. Произошла неприятная ситуация. Не прошло и месяца после покупки очков как неожиданно заметил странные трещины на линзе, которые идут к месту крепления левой линзы. Линзы crizal prevencia. Очки ни разу не ронял, не нагревались, хранил в чехле в офисе, чистил специальной салфеткой. Из за чего это произошло и кто в этом виноват? Может есть экспертиза какая-нибудь в челябинске, магнитогорске или екатеринбурге, куда можно их увезти.

Вот фото дефекта:
https://ibb.co/Q9SFkx5
https://ibb.co/7KMF5gw
https://ibb.co/k32F5zr
https://ibb.co/b6nSC4c
https://ibb.co/R9FPBFv
https://ibb.co/VVX15nS

Re: Сеточка на линзе спустя 2 недели после покупки

СообщениеДобавлено: Вс июл 14, 2019 21:55
decaht858
Начните с письменной претензии продавцу.

Re: Сеточка на линзе спустя 2 недели после покупки

СообщениеДобавлено: Вт июл 16, 2019 15:47
weco
Возможно сетка была с самого начала, - просто вы её заметили не сразу, но это однозначно перегрев линзы ...и что то доказать сейчас будет довольно сложно,..

Re: Сеточка на линзе спустя 2 недели после покупки

СообщениеДобавлено: Вт июл 16, 2019 16:17
decaht858
Имхо лучше попробовать, потому что...

Re: Сеточка на линзе спустя 2 недели после покупки

СообщениеДобавлено: Вт июл 16, 2019 16:56
weco
Конечно...

Re: Сеточка на линзе спустя 2 недели после покупки

СообщениеДобавлено: Ср авг 07, 2019 10:58
To Sha
Здравствуйте. Кто подскажет, почему появились дефект на линзах?
https://ibb.co/1M79Z7q
https://ibb.co/8YCqpSj
P. S. Ели поймал под микроскопом... Линзы фотохромные, корейские какие-то. В магазине оптика на заказ делали.

Re: Сеточка на линзе спустя 2 недели после покупки

СообщениеДобавлено: Чт авг 08, 2019 00:05
Hovrashok
To Sha писал(а):Здравствуйте. Кто подскажет, почему появились дефект на линзах?
https://ibb.co/1M79Z7q
https://ibb.co/8YCqpSj
P. S. Ели поймал под микроскопом... Линзы фотохромные, корейские какие-то. В магазине оптика на заказ делали.

Обычно перегрев. Но в Цейсе видел не раз такое на новой линзе, которую достал с конверта.

Re: Сеточка на линзе спустя 2 недели после покупки

СообщениеДобавлено: Вт сен 24, 2019 14:04
opticstudent
Я думаю такой дефект попадает под гарантийку. Если оптика откажет, то можно напрямую в эссилор Россия написать.

Re: Сеточка на линзе спустя 2 недели после покупки

СообщениеДобавлено: Пт окт 11, 2019 15:09
weco
opticstudent писал(а):Я думаю такой дефект попадает под гарантийку. Если оптика откажет, то можно напрямую в эссилор Россия написать.

Вряд ли Essilor решит эту проблему если линза была перегрета ,-- или в оптике при неумелой вставке , или клиентом при пользовании очков...

Re: Сеточка на линзе спустя 2 недели после покупки

СообщениеДобавлено: Пт фев 14, 2020 13:09
jumbo
У топикстартера никакой не перегрев линзы. (Зачем вообще греть металлическую оправу?)
Линза явно недоточена и перетянута в ободке, из-за чего пошли трещины на покрытии. Другое дело, что у линз приличных производителей от такого покрытие не трескается.
Пишете претензию в оптику, они её рассматривают. Если отказ - идёте в независимую экспертизу, и по получении результата досудебную претензию в оптику. Если снова отказ - суд.