Ваши жаботы и отзывы в этом разделе помогут другим в выборе салона или подходящей модели очков. Жалобы должны быть конструктивными: название салона, адрес, номер заказа, желательно оставлять контакты для связи, чтобы руководители оптики могли оперативно решить с вами возникшие проблемы. Неконструктивные отзывы и клевета с форума удаляется. Задача этого раздела помочь потребителю решить проблему, а не оклеветать магазин: кадры меняются, проходят обучение и т.п.
Ekaterinka » Пн май 25, 2015 21:44
Ребёнок играя со мной, задел очки и линза вылетела из оправы. Механические повреждения и на очках и на линзе отсутствовали. Линзы асферические. Отнесла в ремонт в оптику где заказывала очки, а там не могут её вставить симметрично. Мастер говорит, что нужна заточка линзы, а это делается только через заявление на имя ген. директора. Впервые столкнулась с проблемой, что линзу не могут вставить нормально. При чем сдавала я их 2 раза, а во второй раз разболтали дужку на оправе. Что теперь делать не представляю. Действительно ли нужна это заточка?
-
Ekaterinka
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: Пн май 25, 2015 21:41
Андрюшка » Вт май 26, 2015 20:29
Скорее всего при изготовлении были допущены многочисленные косяки, если линза выпадает. А уж если без "допилить" линзу в собственноручно сделанные очки не вставить - дык это многочисленные крупные косяки, и "мастер" - олень.
Смените оптику. А ту - засудите.
-
Андрюшка
- Почетный пользователь
-
- Сообщения: 346
- Зарегистрирован: Вс июн 05, 2011 11:42
Вернуться в Жалобы на очки, линзы, отзывы о магазинах оптики
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 21