Оправа на втулках минус восемь

Ваши жаботы и отзывы в этом разделе помогут другим в выборе салона или подходящей модели очков. Жалобы должны быть конструктивными: название салона, адрес, номер заказа, желательно оставлять контакты для связи, чтобы руководители оптики могли оперативно решить с вами возникшие проблемы. Неконструктивные отзывы и клевета с форума удаляется. Задача этого раздела помочь потребителю решить проблему, а не оклеветать магазин: кадры меняются, проходят обучение и т.п.

Оправа на втулках минус восемь

Сообщение Lexa5k » Вт ноя 18, 2014 14:03

Добрый день, подскажите.
Мама заказала очки на втулках минус 8, когда мерила с демо стеклами было все нормально, а когда сделали, то спадают и все тут. Как теперь быть? Это из-за того что оправа широкая или неправильно сделали?
Хотелось бы понять кто виноват и что теперь делать с очками, мастер подгибал заушники- не помогло.
Lexa5k
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Вт ноя 18, 2014 13:57

Re: Оправа на втулках минус восемь

Сообщение studik » Вт ноя 18, 2014 16:06

фото оправы можно?
studik
Почетный пользователь
 
Сообщения: 589
Зарегистрирован: Чт май 03, 2012 18:42
Откуда: Украина

Re: Оправа на втулках минус восемь

Сообщение Lexa5k » Ср ноя 19, 2014 21:23

Нет, очки остались у производителя.
Lexa5k
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Вт ноя 18, 2014 13:57

Re: Оправа на втулках минус восемь

Сообщение studik » Ср ноя 19, 2014 23:38

Lexa5k писал(а):Нет, очки остались у производителя.

В таком случае врядли чем можно помочь вам "вслепую".
studik
Почетный пользователь
 
Сообщения: 589
Зарегистрирован: Чт май 03, 2012 18:42
Откуда: Украина

Re: Оправа на втулках минус восемь

Сообщение Light » Вс ноя 23, 2014 12:18

Оправа скорее всего китайский силуэт, да? От веса линз очки спадают, довольно интересно, что вас не предупредили в оптике об этом, и еще -8 на втулках попробуй собрать. Можно только сильно загнуть заушник,(если конечно длина позволяет) чтобы он не на ухе лежал, а за него сзади цеплялся,
Light
Новичок
 
Сообщения: 14
Зарегистрирован: Вт ноя 11, 2014 21:26

Re: Оправа на втулках минус восемь

Сообщение studik » Вс ноя 23, 2014 19:25

Light писал(а):-8 на втулках попробуй собрать

отож...
studik
Почетный пользователь
 
Сообщения: 589
Зарегистрирован: Чт май 03, 2012 18:42
Откуда: Украина

Re: Оправа на втулках минус восемь

Сообщение Lexa5k » Чт дек 25, 2014 10:02

Был суд, узнал название линз/ оправы. Суд мы проиграли, но готовим апелляцию.
Оправа у очков Медицинская оправа Stepper SI-8397 F055 ( в интернете по 1.9р. продается, в заказе стоит цена 6р.)
Линзы должны быть Essilor Lineis 1.74 AS Crizal Forte UV ( -8 ) расстояние у очков 59-60.
Может кто подскажет, есть несколько вопросов.
На счет стекол - везде написано, что стекла очень тонкие, а на деле, они толстые, у мамы очки 5 летней давности тоньше, как узнать какой толщины должны быть эти стекла?
На фото во вложении наша оправа, если ее пошатать, то она не жесткая, есть небольшой люфт стекол относительно вертикальной плоскости, указал стрелкой на фото. Допускается ли люфт один или два мм?
Когда оправу правили, на 3 раз правый заушник сильно болтался, на суде заушник они починили, но я обнаружил царапины возле резьбы винта, как раз правого заушника. Мастер сказал, он его зачем-то подтягивал, но тогда был бы шлиц поврежден, а не обратная сторона, подозреваю что на нем резьба сорвана и как то поджали отверстие. Может кто знает и пояснит, зачем нужен винт отмеченный на фото и зачем мастер мог что-то делать с обратной стороны винта, возле резьбы?
И последний вопрос, т.е. ЗоЗПП не работает вообще, ни то что продавец не предупреждал о сползании, ни то что дорабатывали 3 раза, ни запись разговора, что продавец говорит, что загнули все по максимуму. Хотим провести экспертизу, может кто подскажет какую экспертизу проводить и какие вопросы задавать.
После того как гнули оправу что могло измениться?
на что можно проверить очки? ГОСТ Р 51932-2002, кривизна оправы, пантоскопический угол, вершинное расстояние или что еще?

Буду рад любой подсказке! Как вставить изображене с компа не знаю, даю ссылку на оправу

http://ochkivip.ru/shop/stepper/meditsinskie_opravi/si_8397_f055

Винт о котором речь - винт на петле( где складывается заушник )
Lexa5k
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Вт ноя 18, 2014 13:57

Re: Оправа на втулках минус восемь

Сообщение studik » Чт дек 25, 2014 15:53

Lexa5k писал(а):Был суд

уже печально это слышать- что оптика довела до суда...
Lexa5k писал(а):в интернете по 1.9р. продается, в заказе стоит цена 6р

вы её там покупали? она там есть в наличии?
тогда не о чем и говорить. на заборе тоже много чего написано.
В этом контексте можно вспомнить и "Рэй Бан" по 200 рублей или по чем там он продается у вас на рынках...
6 т.р. адекватная актуальная цена за Stepper.
Lexa5k писал(а):они толстые,

насколько они толстые в миллиметрах?
Lexa5k писал(а):( -8 ) расстояние у очков 59-60

оправы Stepper рассчитаны на крупное лицо с таким же немаленьким РЦ клиента.
В среднем РЦ оправы- 70 мм, если говорить про Stepper.
Поєтому из-за большого смещения может и получится что "самые тонкие" совсем не выглядят таковыми по виду, но по прежнему являются ими по сути.
Lexa5k писал(а):у мамы очки 5 летней давности тоньше

это зависит от разности РЦ оправы и РЦ вашей мамы и от формы оправы.
Lexa5k писал(а): как узнать какой толщины должны быть эти стекла?

пойти в другую оптику- попросить их (точнее производителя линз) просчитать толщину для вашей конкретной линзы, оправы и вашего конкретного рецепта.

фото винта так и нету.
studik
Почетный пользователь
 
Сообщения: 589
Зарегистрирован: Чт май 03, 2012 18:42
Откуда: Украина

Re: Оправа на втулках минус восемь

Сообщение Lexa5k » Чт дек 25, 2014 17:36

Очков до сих пор на руках нет, готовим апелляцию. Чтоб потом нас не обвинили, что мы их сами сломали.
1.
На счет толщины линз - центр 5 мм, по краям где-то 8 мм - то, что стоит на очках.
Я был в ближайшей оптике, мне там показали шаблон на бумаге 1.74, -8 выглядели 3 мм по центру и 5 мм по краям
2.
На счет РЦ Насколько я понимаю, вы имеете ввиду размеры на торце заушника ?
Те, что купили имеют 53*17*140, старые очки, которые хорошо сидят 52*17*135
3.
как фото вставить, читал фак, не понял - только из интернета чтоль?
https://yadi.sk/i/rhmurKPcdcaYS
Lexa5k
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Вт ноя 18, 2014 13:57

Re: Оправа на втулках минус восемь

Сообщение studik » Чт дек 25, 2014 19:27

Lexa5k писал(а):есть небольшой люфт стекол относительно вертикальной плоскости

люфт линз относительно оправы?
то есть линзы как бы шатаются на креплениях?
Lexa5k писал(а):Может кто знает и пояснит, зачем нужен винт отмеченный на фото и зачем мастер мог что-то делать с обратной стороны винта, возле резьбы?

винт скрепляет заушник и часть рамки оправы, которая соединяется с линзой.
может быть и поджимали соединение, чтобы более туже ходил заушник.
почему для этого не хватило обычной отвертки- не знаю.
Lexa5k писал(а):центр 5 мм

вы уверены?
речь идет о толщине линзы в оптическом центре или о толщине по центру по верхнему краю линзы?
если оправа не очень соответствовала по межцентровому- то вот вы и получили ваши 7-8 мм по краю...
Lexa5k писал(а):как фото вставить, читал фак, не понял - только из интернета чтоль?

да.
studik
Почетный пользователь
 
Сообщения: 589
Зарегистрирован: Чт май 03, 2012 18:42
Откуда: Украина

Re: Оправа на втулках минус восемь

Сообщение Lexa5k » Чт дек 25, 2014 20:20

studik писал(а):люфт линз относительно оправы?то есть линзы как бы шатаются на креплениях?

Да, линзы немного шатаются относительно креплений. Т.е. если держать два заушника и немного пошевелить, то видно ка одна линза немного ходит относительно другой, в плоскости пантоскопического угола.
studik писал(а):Lexa5k писал(а):центр 5 мм вы уверены?речь идет о толщине линзы в оптическом центре или о толщине по центру по верхнему краю линзы?если оправа не очень соответствовала по межцентровому- то вот вы и получили ваши 7-8 мм по краю...

А как узнать межцентровое расстояние оправы?
Да, в оптике я видел разрез, а здесь же нет, но все равно старые мамины очки сферические, а тут асферика, асферика должна быть тоньше хотя бы с одной стороны точно, даже если неправильное межцентровое расстояние или нет?
А все таки на счет экспертизы, если ее делать на что обратить внимание?
Нужно же конкретные вопросы задать.
Просто полюбому нужна экспертиза может после их фокусов с правкой еще зрение окончательно посадишь или это бесполезно?
Lexa5k
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Вт ноя 18, 2014 13:57

Re: Оправа на втулках минус восемь

Сообщение studik » Пт дек 26, 2014 14:31

в той оправе, что вы показали линзы должны стоять плотно.
если шатаются- значит слишком рассверлены отверстия под втулки.
Lexa5k писал(а):53*17
=70 мм- это и есть ваше РЦ оправы.
Lexa5k писал(а):А все таки на счет экспертизы, если ее делать на что обратить внимание?

вряд ли что-то путевое смогу подсказать- просто не сталкивался еще ни разу с экспертизой очков.
studik
Почетный пользователь
 
Сообщения: 589
Зарегистрирован: Чт май 03, 2012 18:42
Откуда: Украина

Re: Оправа на втулках минус восемь

Сообщение Lexa5k » Пт дек 26, 2014 20:38

studik писал(а):в той оправе, что вы показали линзы должны стоять плотно.
если шатаются- значит слишком рассверлены отверстия под втулки.
Lexa5k писал(а):53*17
=70 мм- это и есть ваше РЦ оправы.
Lexa5k писал(а):А все таки на счет экспертизы, если ее делать на что обратить внимание?

вряд ли что-то путевое смогу подсказать- просто не сталкивался еще ни разу с экспертизой очков.


А не 53+53+17 / 2 ?
Lexa5k
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Вт ноя 18, 2014 13:57

Re: Оправа на втулках минус восемь

Сообщение studik » Сб дек 27, 2014 14:14

Lexa5k писал(а):А не 53+53+17 / 2 ?

нет.
53- размер ободка.
17- переносица.
итого. 70 мм.
studik
Почетный пользователь
 
Сообщения: 589
Зарегистрирован: Чт май 03, 2012 18:42
Откуда: Украина

Re: Оправа на втулках минус восемь

Сообщение Андрюшка » Сб дек 27, 2014 21:54

1. Толщина линз в пределах нормы. Готовая асферическая линза -8.0, 1.74, диаметром 70 (это, я так понимаю, впритык для вашего заказа) имеет толщину по краю от 7.7 ( это сейка обещает) до 8.5 ( это цайс), у ессилора может быть чуть больше или чуть меньше. Следует понимать, что материал один и тот же у всех производителей, различие в толщине линзы по центру в основном и в математической части программы расчёта.
Вполне (даже я бы сказал, крайне) вероятно, что стоит именно то, что заказали.
2. Если люфт упругий, в смысле при окончании приложения силы всё возвращается на свои места - то это как бы абсолютно нормально (оправа и линзы чай не из алмаза сделаны, имеют свойство пружинить). Если линзы отчётливо "болтаются" - соответственно не нормально.

Таперича по существу:
Фишка с вашим заказом вполне возможно вот в чём: оправа изначально расчитана на какой-то определённый базовый радиус кривизны линз.
У шаблонов во "втулочных" оправах это обычно 3-4 дптр. То бишь несколько изогнутых по сфере. Некомпетентный продавец втюхивает вам к этой оправе линзы, передняя поверхность которых практически плоская. Следовательно, при установке этих линз в оправу идеально, оправу разворачивает из |_| в \_/ если сверху смотреть. :)
Далее, шах и мат, вам отдают такую "развёрнутую" оправу, которая не сидит на лице т.к. стала значительно шире в области сёдел ушей. Вариант адекватной выправки оправы в случае вашей оптики, видимо, самоисключился.
И вывод: можно сравнить голую оправу и очки, что вам отдали, памятуя о том, что существует пункт 5.4.1 и 6.7 ГОСТ.
Андрюшка
Почетный пользователь
 
Сообщения: 346
Зарегистрирован: Вс июн 05, 2011 11:42

След.

Вернуться в Жалобы на очки, линзы, отзывы о магазинах оптики

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12



cron
Яндекс.Метрика