Готовые очки

[Annushka]

Купила готовые очки, рецепта не было с собой, горизонт. расстояние проверили в оптике по моим старым очкам - 58. а готовые - 59. продавец уверил , что это допустимо и должно быть комфортно с такой разницей. Надела очки , 10 минут в них продержалась), болят глаза и голова, видимо 55-58 допустимо для моих глаз, а 59 - уже нет,ведь расстояние определяли не по глазам, а по старым очкам, которые делались по рецепту с маркировкой 55-58, делают ведь обычно максимальное. Насколько мне известно, ПП РФ номер 55 включает "линзы очковые", но как быть с возвратом "готовых очков"..? в оптике огромными буквами на листе А4 напечатано: На основе ПП РФ ...номер 55 ГОТОВЫЕ ОЧКИ и линзы очковые надлежащего качества обмену и возврату не подлежат". хм. Можно ли вернуть или обменять ГОТОВЫЕ ОЧКИ надлежащего качества?

[Александр К.]

Полезные советы по вашему случаю вы можете найти в статье "Если новые очки не подошли"

[Annushka]

прочитано изначально, там случай очков, изготовленных на ЗАКАЗ, а здесь - ОЧКИ ГОТОВЫЕ..

[Александр К.]

Ну коли Готовые очки подпадают под категорию, не подлежащую обмену или возврату, может стоит не опираясь на букву закона просто по-человечески с ними поговорить, объяснив ситуацию и поменяв на аналогичный, более подходящий товар?
У меня на днях с туалетной водой был аналогичный случай - попрыскался, понравилось, купил, а через полчаса заболела голова, стало давить в висках. Пошел назад и после долгого общения заменили воду, еще мною не нераспакованную, конечно, на другую.
В общем может и их проймет?

[Лина]

Да, тут должны обязательно пойти на встречу и устранить не удобства!
Ведь очки вы будете носить каждый день, и мучиться тут никчему

[Ирма]

А лучше всего покупать очки на заказ, а не готовые.

[Baet]

А чтобы было совсем хорошо,идти обменивать очки после того как проверите зрение.Иначе ситуация будет повторяться без конца