Это брак изготовления очков, или допустимые погрешности

Ваши жаботы и отзывы в этом разделе помогут другим в выборе салона или подходящей модели очков. Жалобы должны быть конструктивными: название салона, адрес, номер заказа, желательно оставлять контакты для связи, чтобы руководители оптики могли оперативно решить с вами возникшие проблемы. Неконструктивные отзывы и клевета с форума удаляется. Задача этого раздела помочь потребителю решить проблему, а не оклеветать магазин: кадры меняются, проходят обучение и т.п.

Это брак изготовления очков, или допустимые погрешности

Сообщение Наталья » Чт фев 24, 2005 17:07

Купила оправу Police, вроде бы приличных денег стоит, естественно, хочется соответствующего качества установки линз. За установку линз (на леске) отдала 320 рублей (не считая стоимости линз (780 р), сказали, что ничего сложного нет.
В результате получила верхнее стекло (левое) где-то на полмиллиметра отстает от верхней части оправы (в середине, где закругление). В общем видна небольшая щель. это дефект, или это я такая придирчивая, как думаете, стоит из-за этого требовать переделки?
Не хочу показаться занудой, однако печально.
Наталья
 

Это брак изготовления очков, или допустимые погрешности

Сообщение Редакция Ochki.Net » Пт фев 25, 2005 17:08

На Ваш вопрос отвечает редактор раздела "Очковые линзы" профессионального оптического журнала "Веко" Ольга Щербакова.

Уважаемая посетитель сайта!
Вы вправе требовать переделки, так как при изготовлении ваших очков был действительно допущен брак. Согласно пункту 4.1.11 ГОСТ Р51193-98 --"Сколы а линзах, видимые невооруженным глазом, и зазоры между линзой и ободком оправы НЕ ДОПУСКАЮТСЯ.

С наилучшими пожеланиями,
редактор журнала Веко
Ольга Щербакова
Редакция Ochki.Net
 

Это брак изготовления очков, или допустимые погрешности

Сообщение Наталья » Пн фев 28, 2005 17:08

Уважаемая Ольга, уважаемая редакция,

Спасибо Вам большое за компетентный ответ.
Присоединяюсь к одобрительным отзывам о Вашем сайте.
Тихонова Наталья
Наталья
 


Вернуться в Жалобы на очки, линзы, отзывы о магазинах оптики

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 21



Яндекс.Метрика